Chuyển đến nội dung
  1. Trang chủ
  2. Dịch vụ

TRIỂN KHAI VÀ DỊCH VỤ

Bạn nhận được nhiều hơn phần mềm

Đưa vào vận hành mới chỉ là khởi đầu. Đội ngũ của chúng tôi mang đến kinh nghiệm ngành, phương pháp triển khai đã được kiểm chứng và quản lý dự án, với một mục tiêu: khi dự án kết thúc, đội ngũ của bạn tự tin tự vận hành hệ thống.

Đăng ký demo → Liên hệ chúng tôi
01

Triển khai

Chúng tôi làm việc chặt chẽ với đội ngũ của bạn theo các giai đoạn rõ ràng, mỗi giai đoạn có trách nhiệm và sản phẩm bàn giao cụ thể.

  • Bảy giai đoạnKhởi động, khảo sát yêu cầu, thiết kế, phát triển và kiểm thử, triển khai tại chỗ và tích hợp, chạy thử, nghiệm thu
  • Trách nhiệm rõ ràngMỗi giai đoạn nêu rõ phần việc của từng bên – trong khi vẫn làm việc như một đội
  • Bàn giao xác địnhMỗi giai đoạn kết thúc bằng tài liệu và kết quả để xem xét và ký duyệt
  • Mục tiêu kinh doanh trước hếtViệc triển khai xoay quanh các bài toán kinh doanh cần giải quyết
02

Đào tạo

Chúng tôi đồng hành cùng đội ngũ của bạn cho đến khi mọi người sử dụng hệ thống thành thạo.

  • Hướng dẫn tích hợpMàn hình hướng dẫn từng bước, nên nhân viên xưởng hầu như không cần kiến thức IT
  • Đào tạo theo vai tròGiảng viên chuyên nghiệp bao quát mọi chức năng, có buổi riêng cho từng vai trò
  • Tài liệu đào tạoBài trình chiếu, dữ liệu thực hành và video giúp ôn tập và đào tạo người mới dễ dàng
03

Phát triển riêng

Ngoài sản phẩm chuẩn, chúng tôi điều chỉnh theo nghiệp vụ của bạn.

  • Ưu tiên cấu hìnhCấu hình đáp ứng hầu hết kịch bản của sản phẩm chuẩn
  • Mở rộngPlug-in, tích hợp, mô-đun và màn hình riêng – tách biệt khỏi mã sản phẩm
  • An toàn khi nâng cấpPhần tùy biến được xây dưới dạng mở rộng và được giữ lại khi nâng cấp sản phẩm
  • Phù hợp nghiệp vụHệ thống thích ứng với nghiệp vụ – chứ không phải ngược lại
04

Vận hành

Vận hành đơn giản, hiệu quả, giảm tải cho đội IT.

  • Sổ tay vận hànhTài liệu rõ ràng và thực tế để vận hành hệ thống
  • Công cụ trực quanCông cụ giám sát đơn giản cho thấy tình trạng hệ thống trong nháy mắt
  • Cảnh báo sớmCảnh báo đến đội IT trước khi sự cố trở thành gián đoạn
05

Nâng cấp

Nền tảng không ngừng cải tiến, và hệ thống của bạn cũng vậy.

  • Sửa lỗiBản vá cho lỗi sản phẩm được cung cấp miễn phí
  • Cập nhật phiên bảnChúng tôi thông báo ngay khi có chức năng và sản phẩm mới
  • Yêu cầu mớiYêu cầu mới được cùng bạn đánh giá, kể cả chi phí và rủi ro, trước mọi lần nâng cấp
06

Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ 24/7 để hệ thống kinh doanh của bạn luôn hoạt động.

  • Hỗ trợ từ xaMở phiếu yêu cầu cho vấn đề thường ngày; chúng tôi phân tích log và cài bản vá từ xa
  • Có mặt tại chỗChúng tôi đến tận nơi khi có sự cố nghiêm trọng để sản xuất không bị gián đoạn
  • Kỹ sư thường trúKỹ sư có thể làm việc thường trú tại chỗ theo hợp đồng

Bước tiếp theo

Hãy cùng bàn cách triển khai dự án của bạn

Cho chúng tôi biết hiện trạng và mục tiêu, chúng tôi sẽ đề xuất phạm vi và tiến độ.

Đăng ký demo → Liên hệ chúng tôi